Datenschutz

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

Ahmed Al-Maytah Autohandel
Lindenweg 5, 2282 Markgrafneusiedl, Österreich
E-Mail: service@wirkaufendefekte.at
Telefon: +43 699 111 838 39

Vollständige Angaben findest du im Impressum.

Beim Aufruf unserer Webseite werden technisch notwendige Informationen automatisch von deinem Browser an unseren Hosting-Anbieter übermittelt und in Server-Logs verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene URL, übertragene Datenmenge, Browser-Typ und Betriebssystem, Referrer-URL.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen, sicheren Betrieb der Webseite). Diese Daten werden für maximal 30 Tage gespeichert und ausschließlich zur Erkennung und Abwehr technischer Störungen oder Angriffe verwendet.

Wenn du das Bewertungsformular ausfüllst und absendest, verarbeiten wir folgende Angaben:

• Fahrzeugdaten (Marke, Modell, Baujahr, Bauform, Kraftstoff, PS, Variante, Getriebe, Antrieb, Türen, Kilometerstand, Preisvorstellung)
• Schadensbeschreibung und Schadensarten
• Optional hochgeladene Fotos des Fahrzeugs
• Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer)

Zweck der Verarbeitung ist die Bewertung deines Fahrzeugs und die Anbahnung eines möglichen Kaufvertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage).

Die übermittelten Daten werden als E-Mail an uns versendet und für die Dauer der Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert. Kommt es zu einem Vertragsabschluss, werden die Daten gemäß §132 BAO und §190 UGB für sieben Jahre aufbewahrt. Anfragen ohne Vertragsabschluss werden spätestens nach sechs Monaten gelöscht.

Hochgeladene Fahrzeugfotos werden für die Anzeige und Speicherung an Cloudinary, Inc. (3400 Central Expressway, Suite 110, Santa Clara, CA 95051, USA) übermittelt. Cloudinary ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung in die USA erfolgt damit auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Fotos werden gemeinsam mit der jeweiligen Anfrage gelöscht.

Weitere Informationen: cloudinary.com/privacy

Anfragen aus dem Bewertungsformular werden uns per E-Mail über einen externen SMTP-Dienstleister zugestellt. Die Daten werden während der Übertragung mit TLS verschlüsselt. Inhalt der E-Mail sind die im Formular eingegebenen Angaben sowie die hochgeladenen Foto-URLs.

Unsere Webseite verwendet folgende Cookies bzw. vergleichbare Speichertechnologien:

• cookie_consent — speichert deine Entscheidung im Cookie-Banner ("granted"/"denied"), damit deine Auswahl bei späteren Besuchen berücksichtigt wird. Lebensdauer: 12 Monate.
• wkd_summary — speichert nach dem Absenden des Formulars eine kurze Zusammenfassung deiner Anfrage (Fahrzeug, Name, Kilometerstand, Anzahl Fotos), damit wir dir auf der Bestätigungsseite eine personalisierte Rückmeldung anzeigen können. Lebensdauer: 5 Minuten.
• PostHog Speicher — für Reichweiten- und Nutzungsanalyse setzen wir PostHog ein. Dabei können pseudonyme Kennungen in Local Storage bzw. Cookies gespeichert werden, um wiederkehrende Besuche zu erkennen.
• Temporärer Formular-Entwurf — zur Wiederherstellung nach unbeabsichtigtem Neuladen speichern wir ausgewählte Formularschritte für maximal 10 Minuten im Session Storage deines Browsers (z.B. Schritt, Fahrzeugauswahl, Kilometerstand, Preisvorstellung, Schadensarten).

Für technisch erforderliche Speicherungen (z.B. cookie_consent, wkd_summary) ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie §165 Abs. 3 TKG 2021. Die Webanalyse mit PostHog erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), unser Formular und die Webseite kontinuierlich zu verbessern.

Kontaktdaten, Freitext-Beschreibungen und hochgeladene Bilder werden in dieser temporären Entwurfsfunktion nicht gespeichert.

Marketing- bzw. Werbe-Cookies (Google Ads) setzen wir nur nach deiner Einwilligung über das Cookie-Banner.

Wir nutzen PostHog, um das Nutzungsverhalten auf unserer Webseite auszuwerten (z.B. Seitenaufrufe, Formularschritte, Abbruchpunkte sowie Session-Recordings). Die Verarbeitung erfolgt pseudonymisiert; wir nutzen PostHog nicht für personalisierte Werbung.

In Session-Recordings werden Interaktionen auf der Webseite nachvollziehbar dargestellt. Eingaben in Formularfeldern werden technisch maskiert, damit Inhalte wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Freitext nicht im Klartext aufgezeichnet werden.

Die Datenverarbeitung erfolgt in der EU-Region (PostHog Cloud EU, Rechenzentrum Frankfurt). Wir konfigurieren PostHog so, dass keine Personenprofile für Marketingzwecke erstellt werden.

Weitere Informationen: posthog.com/privacy

Für die Messung von Anzeigen-Erfolgen (Conversion-Tracking) nutzen wir Google Ads Tags, die nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung im Cookie-Banner aktiviert werden. Ohne Einwilligung werden keine Marketing-Speicherungen gesetzt.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit §165 Abs. 3 TKG 2021. Du kannst deine Entscheidung jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern.

Diese Webseite verwendet die Schriftart Archivo. Die Schriftdateien werden zum Zeitpunkt des Builds heruntergeladen und von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google beim Aufruf der Webseite statt; deine IP-Adresse wird nicht an Google übermittelt.

Unsere Webseite wird gehostet bei Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA). Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; Datenübermittlungen in die USA erfolgen daher auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am zuverlässigen, performanten Betrieb der Webseite).

Weitere Informationen: vercel.com/legal/privacy-policy

Die Übertragung deiner Daten erfolgt grundsätzlich verschlüsselt über HTTPS (TLS). Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.

Dir stehen nach der DSGVO folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

• Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose E-Mail an service@wirkaufendefekte.at.

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen die DSGVO verstößt, hast du das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische Gegebenheiten oder rechtliche Vorgaben ändern. Die jeweils aktuelle Version findest du immer auf dieser Seite.